Durante la mañana del lunes, una oleada de reportes inundó las redes sociales: miles de usuarios de WhatsApp alrededor del mundo denunciaron que sus cuentas fueron bloqueadas sin previo aviso. Al intentar acceder al popular mensajero, se encontraron con un mensaje que indicaba: “Esta cuenta ya no puede usar WhatsApp. Los chats permanecen en este dispositivo”, señalando que el estado del bloqueo estaba bajo revisión y sin dar mayores explicaciones.
¿Cuáles son los posibles motivos detrás de los bloqueos?
Aunque la causa exacta de esta suspensión masiva aún se desconoce, Meta, la compañía detrás de WhatsApp, tiene políticas claras al respecto. Según sus términos de servicio, se bloquean cuentas si se considera que su actividad infringe las condiciones, como por ejemplo, si involucra spam, fraude o pone en riesgo la seguridad de otros usuarios. Un escenario común para esto es el envío frecuente de mensajes a contactos no agendados; una práctica que, aunque a veces lícita, puede ser interpretada por los algoritmos de la plataforma como una acción de spam. Si creés que tu cuenta fue suspendida injustamente, la aplicación ofrece un botón para solicitar una revisión, proceso que puede demorar hasta 24 horas.
Algunos expertos en tecnología sugieren que este incidente podría estar vinculado a un reciente cambio en la plataforma: la disponibilidad general de los nombres de usuario como alternativa a los números de teléfono, una función que WhatsApp habilitó hace poco más de un mes. Es posible que los sistemas de seguridad de la aplicación estén reaccionando de forma más estricta a patrones de uso inusuales generados por esta nueva funcionalidad o que estén siendo más rigurosos para prevenir el abuso de la misma.
La situación está “en desarrollo” y, desde Igeek News, seguiremos de cerca las novedades. ¿Y vos qué pensás de esta situación? ¿Fuiste uno de los usuarios afectados por el bloqueo de WhatsApp?
