A partir del 15 de abril de 2025, WhatsApp dejará de ser compatible con ciertos modelos de teléfonos móviles que operan con versiones antiguas de Android e iOS. Esta medida implica que los usuarios de estos dispositivos ya no podrán acceder a la aplicación ni recibir actualizaciones, lo que podría comprometer la seguridad y funcionalidad de sus cuentas.
📱 Dispositivos que perderán acceso a WhatsApp
Apple:
-iPhone 5
-iPhone 5c
Samsung:
-Galaxy S
-Galaxy S4 Mini
-Galaxy Note 2
Motorola:
-Moto G (1.ª generación)
-Moto E (2014)
-Razr HD
Sony:
-Xperia Z
-Xperia SP
-Xperia T
-Xperia V
LG:
-Optimus G
-Nexus 4
-G2 Mini
En todos estos dispositivos, WhatsApp dejará de funcionar progresivamente a partir del 15 de abril. Esto incluye la imposibilidad de abrir la aplicación, enviar o recibir mensajes, y realizar llamadas. Tampoco será posible acceder al historial de conversaciones si no se ha realizado una copia de seguridad previa.
🔒 Riesgo de pérdida de datos
La empresa advierte que la información almacenada dentro de la aplicación podría quedar inaccesible una vez que se pierda el soporte. Por ello, se recomienda a los usuarios realizar un respaldo de sus datos para evitar la pérdida de mensajes, fotos, vídeos y documento.
Pasos para hacer una copia de seguridad:
- En Android:
- 1 Abre WhatsAp.
- 2 Ve a Configuración > Chats > Copia de seguridad.
- 3 Selecciona Guardar en Google Drive y elige la frecuencia de respaldo.
- 4 Asegúrate de tener una cuenta de Google activa y espacio disponible en Google Drive.
- En iPhone:
- 1 Abre WhatsAp.
- 2 Ve a Configuración > Chats > *Respaldo de chats.
- 3 Pulsa Realizar copia ahora para guardar tus datos en iCloud.
- 4 Verifica que tengas una cuenta de iCloud activa y espacio suficiente en la nube.
⚙️ Motivos de la decisión
Según Meta, esta medida responde a nuevas exigencias técnicas de la plataforma, como funciones que requieren mayor capacidad de procesamiento, seguridad y compatibilidad con tecnologías avanzada. Al centrarse en dispositivos más modernos, WhatsApp busca ofrecer una experiencia más segura y eficiente para sus usuarios.