¿Quisiste conectar el celular a la PC para pasar tus archivos de WhatsApp y no la encontraste? No te preocupes, es que la carpeta cambio de ubicación, te mostramos donde encontrarla.
WhatsApp para Android cambió la ubicación de su carpeta de descargas: así puedes encontrarla
Son varios los que aún hacen copias de seguridad de WhatsApp manualmente, copiando los archivos de la memoria interna del móvil al ordenador. Pero algo que han notado es que a la hora de conectar nuestro teléfono a la PC y buscar la carpeta correspondiente a la aplicación, no la han encontrado. Esto es porque la carpeta de archivos multimedia de WhatsApp ya no está en la misma ruta que antes.
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Dónde encontrar la carpeta de descargas de WhatsApp en Android 10 y Android 11
Hasta ahora, la carpeta de descargas de WhatsApp se encontraba en la “raíz” del almacenamiento interno del dispositivo. Esta carpeta tenía el nombre “WhatsApp”, y en ella se encontraban todos los documentos enviados y recibidos, incluyendo imágenes, vídeos, audios y más. Ahora, aunque no se encuentre en ese lugar, debes saber que tus archivos están a salvo y puede seguir accediendo a ellos.
Para acceder a la nueva carpeta tendremos que tomar una nueva ruta acceso:
- Una vez que conectemos nuestro celular a la PC y seleccionaremos desde el celular la opción de pasar archivos.
- Luego nos dirigiremos a Android, entraremos a la carpeta de Media, luego com.whatsapp, y finalmente, WhatsApp.
Todo el contenido que estaba en la anterior carpeta permanece intacto, y el único cambio ha sido el de la ruta de acceder a ella.
¿A qué se debe este cambio?
La decisión de cambiar la ruta de acceso a la carpeta de descargas de WhatsApp viene a raíz de una nueva función introducida en las versiones más recientes de Android, principalmente en Android 11, llamada “Scoped Storage”.
Este cambio implica, entre otras cosas, que las aplicaciones ya no podrán escribir en la raíz del almacenamiento del dispositivo, salvo que sea estrictamente necesario, y para ello tendrán que tener el permiso de Google.
De este modo, aplicaciones como WhatsApp contarán con un espacio en la ruta Android / Media donde pueden guardar sus archivos, donde solo la propia aplicación puede escribir datos.
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